欢迎来到长沙市明嘉鑫电子科技有限公司官网!                      全国服务热线:0731-82137140    联系我们

TECHNOLOGY
技术支持

总 机:0731-82137140
           0731-82137141
           0731-83579228
传 真:0731-88812785
邮 箱:mxdy88@126.com
售 后:13007497896
销 售:0731-82137141-810
           13786145909
联系地址:长沙市岳麓区望城坡湘仪路明鑫科技园

您现在的位置:首页 > 技术中心 > 技术解疑
详情介绍

常见问题解答

作者:来源: 日期:2017-08-29 11:44:10

 问题1:售后服务怎么样?

 
答:7天内出现质量问题包换新产品,运费我方支付。超过7天出现质量问题,返修运费各付一半。全部产品质保1年。
 
注意:享受售后保障需在产品外壳及灌封完好的情况下。如客户有自行拆解、反向工程等情况,我司将视为自动放弃售后服务。
 
 问题2:可以开发票么?
 
答:订单金额1000以上,按12%加收税点开增值税专用发票。每个月税票有限,所以有可能当月无法开票,请谅解。
 
问题3:电源模块种类很多,价格相差也很大,我该怎样选择?
 
答:首先要确定输入是交流(通常是市电220V)还是直流。对直流输入的电源,有隔离和非隔离两大类,由于电路结构不同,价格相差很大。隔离是指输入和输出在电气上互不连接,增加电路的可靠性,并且可以多输出。非隔离的电路简单,价格低很多。对交流220V输入的,出于安全的考虑,必须是隔离结构的。
 
 问题4:使用过程中,条件如果超出资料给定范围,会怎样?
 
答:输入电压的上限并非不可靠近的,一般超限10%左右都没有问题,并且可以长期工作。但超出过多会导致模块损坏。输入电压接近下限的时候,因为要维持原有的输出功率,所以输入电流会加大。为长期使用的可靠性考虑,输入电压不要低于给定的下限。负载(指电流)如果超过以下推荐值,将加速原件老化,使电源预期寿命低于额定值,但短期(包括长时间隔短工作)或实验性质的使用可以工作在额定负载,甚至超过10%左右,而不会发生损坏。
 
 问题5:使用明鑫电源的模块电源,需要哪些外围电路?
 
答:临时的、实验性的用途不需要外围电路,模块就可以正常工作。但在实际工程及产品应用中,建议使用以下外围电路。首先,为避免火灾隐患,AC-DC电源输入端需要串联保险丝或其它保险装置;其次,输出可以增加滤波电容,不但可以进一步减小纹波,还可以延长模块使用寿命;此外,输入端并联TVS等,可以防止雷击等意外因素对模块造成损害。DC/DC电源,一般对纹波噪音要求不高的可以直接使用,如果对纹波要求高的,可以在输入输出端并联一个电解电容,具体参数值请看详细PDF资料。大部分电源的输入端是没有防反接保护的,为了减少输入端接反,在电路设计的过程中,可以在前端串联一个防反接二极管。
 
 问题6:模块内部有哪些保护功能?
 
答:较多模块都有输出过载保护,负载出现意外短路时不会损坏电源模块;AC-DC模块因为厚度较大,散热难度大,还有过热保护,使模块在温度过高时停止工作;输入欠压超过一定值,模块将停止工作,这样可以防止输入电流过大。
 
 问题7:模块能长期可靠工作吗?
 
答:我们的模块都是为长期运行在工业现场而设计的。当然,像其它功率器件一样,如果需要在工业现场长期无间断工作,您需要对其降额使用。在常温、宽敞的环境里,一般负载不应超过额定负载的60-75%,而在密闭、散热不良,或者有其它热源的情况下,需要更多的余量。
 
如果是短时间,或是实验性质的用途,一般我们的模块都可以带动额定负载的1.2倍甚至更多。当然,如果长期这样运行,可靠性和使用寿命就会下降很多。
 
 问题8:产品发热比较大,是否影响使用?
 
答:这个问题也是客户问的比较多的问题,主要是针对DC/DC模块,10W-400W的产品。
 
那么到底能不能用呢?
 
首先,人的感官是比较敏感的,所以一旦温度偏高,人手是很快就能识别的,但是这个问题到底有多高,可能不同的人感觉出来的温度也不同,这里建议大家还是用测温仪器测试具体的问题;
 
其次,DC-DC电源的耐热性能是比AC/DC电源要好很多的,所以就算温度偏高也是不会影响他们的使用寿命的,一般DC/DC电源的外壳温度可以达到105℃;
 
再次,DC-DC电源内部全部都是贴片化的元器件,结温至少是在150℃以上,所以客户觉得烫手的时候可能只有60℃或者70℃,这时对于DC/DC电源模块来说没有任何的影响。
 
通过以上几点,大家可以看出DC-DC电源摸起来烫手,实际使用起来是没有任何影响的。

所属类别: 技术解疑

该资讯的关键词

总 机:0731-82137140
0731-82137141/0731-83579228
传 真:0731-88812785
邮 箱:mxdy88@126.com
售 后:13007497896
销 售:0731-82137141-810/13786145909
地 址:长沙市岳麓区望城坡湘仪路明鑫科技园

友情链接: 

版权所有 长沙市明嘉鑫电子科技有限公司 All Rights Reserved   湘ICP备12004597号-1 技术支持:

 
友情链接: